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Geschäft

Ein zu niedriger Preis kann ein Produkt verdächtig machen, ein hoher dagegen begehrenswert, selbst wenn die Ware identisch ist. Mit solchen Widersprüchen beschäftigt sich die Rubrik: Verkauf, Werbung und die Entscheidungen, die Kunden treffen, lange bevor sie an der Kasse stehen. Dazu gehören die ungeschriebenen Regeln im Vertrieb, etwa warum Sachlichkeit und Selbstbewusstsein unterschiedlich ankommen, sowie der wachsende Einfluss sozialer Netzwerke auf das Kaufverhalten.

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